📜 ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА И ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
ООО «ЛанабайПлюс»
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «ЛанабайПлюс» заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
Оформляя заказ, пользователь полностью принимает условия настоящего соглашения.
1. Общие положения
1.1. Продавец — ООО «ЛанабайПлюс», Республика Беларусь.
1.2. Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ через сайт, мессенджеры или социальные сети.
1.3. Товары — шерстяные изделия (носки, пояса, изделия из шерсти, массажные и оздоровительные товары).
1.4. Соглашение регулируется законодательством Республики Беларусь.
2. Оформление заказа
2.1. Заказ оформляется через сайт, Instagram, Telegram, мессенджеры или иные каналы продавца.
2.2. Покупатель обязан предоставить достоверные контактные данные.
2.3. Продавец не несёт ответственности за ошибки, допущенные покупателем при вводе данных.
3. Цена и оплата
3.1. Все цены указаны в белорусских рублях.
3.2. Доступные способы оплаты:
оплата при получении (наложенный платёж)
безналичная оплата
3.3. Цена товара может быть изменена до подтверждения заказа.
4. Доставка
4.1. Доставка осуществляется по территории Республики Беларусь.
4.2. Способы доставки: Белпочта, Европочта, курьер по Минску и области.
4.3. Срок доставки — от 1 до 5 рабочих дней.
4.4. После передачи заказа службе доставки риск утраты переходит к покупателю.
5. Получение товара
5.1. Покупатель обязан проверить товар при получении.
5.2. Претензии по внешнему виду принимаются в момент получения.
6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней.
6.2. Товар должен быть не использован, с сохранённым товарным видом и упаковкой.
6.3. Деньги возвращаются после получения товара продавцом.
7. Товары ненадлежащего качества
7.1. В случае брака покупатель вправе потребовать замену или возврат средств.
7.2. Расходы по возврату дефектного товара несёт продавец.
8. Особенности шерстяных изделий
8.1. Лёгкий запах шерсти, ворс и неоднородность являются особенностью натуральных материалов и не считаются браком.
8.2. Продавец не несёт ответственности за повреждения при неправильной стирке или уходе.
9. Персональные данные (Политика конфиденциальности)
9.1. Покупатель, оформляя заказ, даёт согласие на обработку своих персональных данных.
9.2. Обрабатываются следующие данные:
имя
телефон
адрес доставки
сведения о заказе
9.3. Данные используются исключительно для:
оформления и выполнения заказа
доставки
связи с покупателем
выполнения требований законодательства
9.4. Данные могут быть переданы только службам доставки и платёжным системам.
9.5. Продавец не передаёт данные третьим лицам в рекламных целях.
9.6. Покупатель вправе потребовать удаление или изменение своих данных.
10. Ответственность сторон
10.1. Продавец не несёт ответственности за неправильное использование товаров.
10.2. Покупатель несёт ответственность за корректность предоставленных данных.
11. Заключительные положения
11.1. Продавец вправе изменять условия оферты.
11.2. Актуальная версия всегда доступна на странице магазина.
11.3. Все споры регулируются законодательством Республики Беларусь.